La wirepulse.world, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea și integritatea datelor dvs. personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm aceste date.
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 15 decembrie 2024. Putem modifica această politică periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la wirepulse.world. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale. Această politică de confidențialitate vă va explica cum avem grijă de datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru și vă va detalia drepturile privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a-ți oferi și îmbunătăți serviciile noastre:
Date Personale
În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații personale identificabile care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:
Numele și informațiile de contact (adresa de email, numărul de telefon)
Adresa și informațiile de facturare
Credențiale și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
Putem colecta, de asemenea, informații despre modul în care serviciul este accesat și utilizat („Date de Utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a computerului dumneavoastră
Tipul și versiunea browser-ului
Paginile vizitate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte date de diagnostic
cookie-uri și tehnologii similare și Date de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare, precum și tehnologii de urmărire similare, pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Poți configura browserul să refuze toate cookie-urile și tehnologiile similare sau să te anunțe când este trimis un cookie.
Cum folosim Informațiile Dumneavoastră
wirepulse.world utilizează datele colectate pentru diverse scopuri:
Pentru a furniza și menține Serviciul
Monitorizează utilizarea serviciului nostru și asigură funcționarea sa corespunzătoare.
Pentru a oferi asistență și suport clienților
Oferim servicii de asistență și suport pentru clienți, răspundem la întrebările tale și rezolvăm problemele tehnice.
Pentru a oferi analiză sau informații valoroase
Îmbunătățim serviciile noastre analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a oferi o experiență mai bună.
Pentru a vă notifica despre modificări
Vă vom informa despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
Pentru a furniza știri și actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru a monitoriza și preveni frauda
Detectăm, prevenim și abordăm fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și integritate, precum și problemele tehnice.
Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem, nu schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră care pot identifica, către parteneri și furnizori de servicii fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este folosit serviciul nostru. Acești parteneri și furnizori de servicii au acces la informațiile dumneavoastră care pot identifica numai pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră care pot identifica dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră care pot identifica dacă considerăm că este necesar pentru a:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Apără împotriva revendicărilor legale
Proteja drepturile, intimitatea, siguranța sau proprietatea noastră
Preveni frauda sau abuzul serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră care pot identifica persoana pot fi transferate către entitatea care achiziționează. Vă vom informa despre orice astfel de schimbare în proprietatea sau controlul asupra informațiilor dumneavoastră personale.
Securitatea și integritatea datelor
Securitatea și integritatea datelor tale sunt importante pentru noi, însă amintește-ți că nicio metodă de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a-ți proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea și integritatea lor absolută.
Măsurile noastre de securitate și integritate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură a serverului
Audituri periodice privind securitatea și integritatea
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților privind protecția datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. care vă pot identifica, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea anumite drepturi legate de informațiile personale care vă pot identifica. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind datele de contact oferite la finalul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor care vă pot identifica și pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dumneavoastră sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a informațiilor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil automat.
Corectarea
Aveți dreptul să cereți corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete care vă pot identifica.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica persoana pentru scopuri de marketing direct sau pe motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la persoane sub această vârstă. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă vom descoperi că am colectat date personale de la copii fără consimțământul parental verificat, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vom păstra informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. De asemenea, le vom păstra și folosi în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere
Date de tranzacție: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de marketing: Păstrate până când retrageți consimțământul sau optați pentru renunțare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru securitate, integritate și scopuri de analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi.Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă sfătuim cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de Social Media
Deținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri Externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere.Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii Terțe
Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.
Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Ne putem actualiza politica de confidențialitate din când în când. Vă vom anunța despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea modificărilor:
Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările acestei politici de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Strada Progresului 30, 400693 Cluj-Napoca, Romania
Telefon: +40774049034
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST